科拉利婭溫泉飯店

Pour la fin des grandes vacances scolaires 2025, nous avons été à l'hôtel Carayou. Des travaux ont été effectués. Mes enfants et moi avons passé un excellent séjour !!!!!. Le personnel à été très agréable. La Responsable d'hébergement nous a fait un accueil chaleureux, très souriante. La chambre etait impeccable, propre. J'ai beaucoup apprécié le changement de mobilier. Les femmes de chambre sont à féliciter pour leur excellent travail. La piscine toujours bien entretenu, ça se voit ! Il y a une variété de nourriture au restaurant. Chaque membre de la famille a été comblé. Quand au cadre .... il faut venir pour juger par ses propres yeux. Aucune deception ! Du coup, nous reviendrons sans faute. L'hôtel CARAYOU sera , dorénavant , notre lieu où poser nos valises ! A BIENTÔT !

Nous avions appreciel'accueuil et l'environnement nous a plus bcp un cadre parfait pour passer une week-end où plus . Je pourrais envisager d'en parler a des amis

Je veux préciser que le personnel est auvtop et fzit ce qu’il peut pour répondre au triste désarroi des clients. Jouhaite donc exprimer mon profond mécontentement suite à notre séjour dans votre établissement en Martinique. Malheureusement, l’expérience a été bien en dessous de ce que l’on peut attendre d’un hôtel. • Les chambres sont extrêmement vétustes, sans réfrigérateur, ni double de clefs disponible. • L’état général est humide et sale, ce qui rend le séjour inconfortable. • À 21h00, il n’était plus possible de commander de plats chauds, alors que le restaurant est censé fermer à 21h30. A 20h35, monsieur, on est désolé mais il n’y avait que 4 paquets de frites pour l’é tablissement" : incroyable et surtout inacceptable ! C’est 40 euros le repas quand même. Même constat pour le petit déjeuner, le service s’arrête quand c'est vide, c’est à dire avant la fin prévue. • Le parking est constamment saturé, rendant l’accès très compliqué. L’entrée de l’hôtel est repoussant, soit disant en travaux, nous n’avons vu personne intervenir. • Et pour couronner le tout, la présence de blattes de taille impressionnante dans les chambres est tout simplement inadmissible. Je vous invite à prendre ces remarques très au sérieux, car elles reflètent une réalité qui nuit gravement à l’image de votre établissement. J’espère que des mesures concrètes seront prises pour améliorer les conditions d’accueil et d’hygiène. Cordialement, Philippe Bardeau

Nous avons eux une réservation avec un particulier très agréable le personnel de l’accueil très sympathique. Nous avons passé un agréable séjour, la restauration du soir au top, beaucoup de choix et très bon. Alors parlons du bar la toute première fois que j’y suis allé le barman a été très désagréable à peine si il voulait nous servir c’est moi-même qui lui ai demandé la carte, ça ne m’a pas plu du tout. (Un monsieur assez grand foncé de peau) La deuxième fois que je m’y suis rendu au bar, j’ai rencontré Monsieur Stanley wallah, un barman de qualité, un homme souriant, agréable avec la joie de vivre et très très beau. sincèrement je vous le conseille pour vous cocktail j’ai été satisfaite . Reste toujours toi même.

Séjours super tout le personnelles au top comme d'habitude je le conseil comme endroit les chambres sont bien refait en ni manger très bien

Un hôtel avec du potentiel et un bon accueil. En revanche, les chambres “prestige” ne sont malheureusement pas à la hauteur de leur appellation. Les travaux de rénovation semblent avoir été réalisés de manière approximative : finitions de carrelage inexistantes, enduit mural marqué, lino dans la salle de bain, portes gondolées, porte d’entrée difficile à ouvrir et isolation insuffisante (réveillés en pleine nuit par les voisins). Dans ces conditions, le prix demandé n’est pas justifié. D’autres établissements proposent des chambres plus agréables, moins chères, avec un accès spa inclus. En tant que résidents de l’île, nous sommes navrés de le dire, mais nous ne reviendrons pas.